Գաղտնիության քաղաքականություն
Կրթական առցանց հարթակ Վերջին թարմացումը՝ 26 օգոստոսի 2026 թ.
Մենք կարևորում ենք մեր օգտատերերի, հատկապես երեխաների անձնական տվյալների պաշտպանությունը։ Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ կարող ենք հավաքել, ինչպես ենք դրանք օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում, ինչպես նաև ինչ իրավունքներ ունեն օգտատերերն ու նրանց ծնողները կամ օրինական ներկայացուցիչները։
Օգտվելով հարթակից՝ դուք հաստատում եք, որ ծանոթացել եք սույն քաղաքականությանը և համաձայն եք դրանում ներկայացված պայմաններին։
1. Ի՞նչ տվյալներ կարող ենք հավաքել
Հարթակից օգտվելու ընթացքում կարող ենք հավաքել հետևյալ տվյալները․
- անունը, ազգանունը կամ օգտանունը,
- ծննդյան տարեթիվը կամ տարիքը,
- էլեկտրոնային փոստի հասցեն,
- հեռախոսահամարը,
- ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի տվյալները,
- հաշվի մուտքային և նույնականացման տվյալները,
- երեխայի համար ստեղծված պրոֆիլի տվյալները,
- կատարված առաջադրանքները և տրված պատասխանները,
- գնահատականները, արդյունքները և ուսումնական առաջընթացը,
- ընտրված առարկաները, թեմաներն ու նախասիրությունները,
- հարթակի օգտագործման վերաբերյալ տեղեկությունները,
- սարքի տեսակը, դիտարկիչը, IP հասցեն և տեխնիկական այլ տվյալներ,
- մեզ ուղարկված հարցումները, կարծիքները և հաղորդագրությունները։
Մենք ձգտում ենք հավաքել միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են հարթակի աշխատանքի, ուսումնական փորձառության և ծառայության բարելավման համար։
2. Ինչպե՞ս ենք օգտագործում տվյալները
Հավաքված տվյալները կարող ենք օգտագործել՝
- օգտատիրոջ հաշիվը ստեղծելու և կառավարելու,
- երեխայի պրոֆիլը ծնողի հաշվին ավելացնելու,
- ուսումնական առաջընթացը պահպանելու և ցուցադրելու,
- համապատասխան առաջադրանքներ ու թեմաներ առաջարկելու,
- հարթակի աշխատանքն ու բովանդակությունը բարելավելու,
- տեխնիկական խնդիրները հայտնաբերելու և լուծելու,
- օգտատերերի հարցերին ու հաղորդագրություններին պատասխանելու,
- հաշիվների և հարթակի անվտանգությունն ապահովելու,
- չարաշահումները, խարդախությունը և կանոնների խախտումները կանխելու,
- օրենքով սահմանված պարտավորությունները կատարելու նպատակներով։
Հարթակի օգտագործումն անվճար է։ Մենք չենք հավաքում կամ մշակում բանկային քարտերի և վճարումների վերաբերյալ տվյալներ։
3. Երեխաների անձնական տվյալները
Երեխան կարող է հաշիվ ստեղծել միայն ծնողի կամ օրինական ներկայացուցչի համաձայնությամբ։
Ծնողը կամ օրինական ներկայացուցիչը կարող է նաև ստեղծել սեփական հաշիվ և դրան ավելացնել երեխայի մեկ կամ մի քանի պրոֆիլ։ Այդ դեպքում ծնողը պատասխանատու է ներկայացված տվյալների ճշգրտության և երեխայի կողմից հարթակի օգտագործման նկատմամբ անհրաժեշտ վերահսկողության համար։
Ծնողը կամ օրինական ներկայացուցիչը կարող է դիմել մեզ՝
- երեխայի վերաբերյալ պահպանվող տվյալներին ծանոթանալու,
- դրանք ուղղելու կամ թարմացնելու,
- երեխայի հաշիվը կամ տվյալները ջնջելու,
- նախկինում տրված համաձայնությունը հետ վերցնելու համար։
Եթե տեղեկանանք, որ երեխայի տվյալները հավաքվել են առանց անհրաժեշտ ծնողական համաձայնության, ողջամիտ ժամկետում միջոցներ կձեռնարկենք տվյալները ջնջելու կամ համապատասխան համաձայնությունն ստանալու համար։
4. Տվյալների տրամադրումը երրորդ անձանց
Մենք չենք վաճառում, վարձակալության չենք տալիս և գովազդային նպատակներով չենք փոխանցում օգտատերերի անձնական տվյալները երրորդ անձանց։
Տվյալները կարող են սահմանափակ ծավալով հասանելի լինել միայն այն տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներին, որոնք օգնում են ապահովել հարթակի աշխատանքը, օրինակ՝ հոսթինգի, տվյալների պահպանման, անվտանգության կամ տեխնիկական սպասարկման ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններին։ Նրանց կարող են հասանելի լինել միայն ծառայության մատուցման համար անհրաժեշտ տվյալները։
Տվյալները կարող են տրամադրվել նաև այն դեպքում, երբ դա պահանջվում է օրենքով, դատարանի կամ իրավասու պետական մարմնի օրինական պահանջով, ինչպես նաև օգտատերերի, հարթակի կամ այլ անձանց իրավունքներն ու անվտանգությունը պաշտպանելու նպատակով։
5. Cookie-ներ և տեխնիկական տվյալներ
Հարթակը կարող է օգտագործել cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝
- օգտատիրոջ մուտքը և նախապատվությունները պահպանելու,
- հարթակի բնականոն աշխատանքն ապահովելու,
- օգտագործման վիճակագրություն ստանալու,
- տեխնիկական խնդիրները հայտնաբերելու,
- անվտանգությունը բարձրացնելու համար։
Օգտատերը կարող է իր դիտարկիչի կարգավորումներով սահմանափակել կամ անջատել cookie-ները։ Այդ դեպքում հարթակի որոշ գործառույթներ կարող են ամբողջությամբ կամ պատշաճ կերպով չաշխատել։
6. Տվյալների պահպանումը
Անձնական տվյալները պահվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հաշվի սպասարկման, ուսումնական առաջընթացի պահպանման և սույն քաղաքականությամբ նկարագրված նպատակների իրականացման համար։
Հաշիվը ջնջելու կամ տվյալների ջնջման պահանջ ստանալու դեպքում տվյալները կջնջվեն կամ կապանձնավորվեն ողջամիտ ժամկետում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դրանց հետագա պահպանումը պահանջվում է օրենքով կամ անհրաժեշտ է իրավական պահանջների պաշտպանության համար։
Տվյալների որոշ պատճեններ կարող են սահմանափակ ժամանակ պահպանվել պահուստային համակարգերում։
7. Տվյալների անվտանգությունը
Մենք կիրառում ենք ողջամիտ կազմակերպական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, փոփոխումից, հրապարակումից, կորստից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար։
Այնուամենայնիվ, համացանցով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման որևէ եղանակ չի կարող ապահովել բացարձակ անվտանգություն։ Անվտանգության միջադեպի դեպքում մենք կձեռնարկենք անհրաժեշտ միջոցներ և, օրենքով պահանջվող դեպքերում, կտեղեկացնենք համապատասխան անձանց կամ իրավասու մարմիններին։
8. Օգտատիրոջ և ծնողի իրավունքները
Օգտատերը, իսկ երեխայի դեպքում՝ նրա ծնողը կամ օրինական ներկայացուցիչը, կարող է պահանջել՝
- տեղեկություն ստանալ պահպանվող անձնական տվյալների մասին,
- հասանելիություն ստանալ այդ տվյալներին,
- ուղղել սխալ կամ ոչ ամբողջական տվյալները,
- թարմացնել տվյալները,
- պահանջել տվյալների մշակման դադարեցում կամ սահմանափակում,
- հետ վերցնել նախկինում տրված համաձայնությունը,
- պահանջել հաշվի և անձնական տվյալների ջնջում։
Դիմումը կարող եք ուղարկել info@areci.am էլեկտրոնային հասցեին։ Անհրաժեշտության դեպքում կարող ենք խնդրել լրացուցիչ տեղեկություններ՝ դիմողի ինքնությունը կամ երեխայի նկատմամբ ծնողական իրավասությունը հաստատելու համար։
9. Արտաքին հղումներ
Հարթակը կարող է պարունակել երրորդ անձանց կայքերի կամ ծառայությունների հղումներ։ Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի բովանդակության, անվտանգության կամ գաղտնիության քաղաքականության համար։
Խորհուրդ ենք տալիս արտաքին կայքից կամ ծառայությունից օգտվելուց առաջ ծանոթանալ դրա գաղտնիության պայմաններին։
10. Քաղաքականության փոփոխությունները
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ փոփոխել կամ թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հարթակի գործառույթների, տվյալների մշակման եղանակների, անվտանգության պահանջների կամ օրենսդրության փոփոխություններին համապատասխան։
Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի հարթակում՝ նշելով վերջին փոփոխության ամսաթիվը։ Էական փոփոխությունների դեպքում կարող ենք օգտատերերին կամ ծնողներին տեղեկացնել նաև հաշվի միջոցով կամ էլեկտրոնային փոստով և, անհրաժեշտության դեպքում, ստանալ նոր համաձայնություն։
Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար վերանայել սույն էջը՝ հնարավոր փոփոխություններին ծանոթանալու համար։
11. Կապ մեզ հետ
Գաղտնիության քաղաքականության, անձնական տվյալների մշակման կամ տվյալների հետ կապված ձեր իրավունքների վերաբերյալ հարցերի և դիմումների համար կարող եք կապվել մեզ հետ․
- Հեռախոս
- +374 55 169 025
- Վայբեր
- +374 55 169 025
- Էլեկտրոնային փոստ
- info@areci.am
Մենք կքննարկենք ձեր դիմումը և կպատասխանենք հնարավորինս սեղմ ժամկետում։